وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النور عن فرص شغل في قطاع التخصص.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع غرداية.

نتطلع لتوظيف قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

وظائف موظف خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة