وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتسامة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في عنابة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- التواصل مع الأقسام
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة