وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشرف شركة الأضواء عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في عمل التكنولوجيا بمنطقة عجمان.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بمبادئ خدمة العملاء وأهمية التعامل الجيد مع الزبائن
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف غير المتوقعة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات والبرامج المستخدمة في الاستقبال

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المقدمة بشكل واضح
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل كامل
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ بفعالية وسرعة
- الحفاظ على بيئة الاستقبال مرتبة ونظيفة لجعل انطباع جيد لدى الزوار

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

وظيفة موظف استقبال للتوظيف بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة