وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا Delta Industries عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف موظف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة