وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظفة دعم فني عن بعد للعمل بشركة التفوق المتواصل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعلم المستمر
- الإلمام بتقنيات الاتصال عبر الإنترنت
- مهارات حل المشكلات التقنية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات تحليل الأعطال التقنية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الأنظمة
- حل المشكلات التقنية عن بعد
- تقديم الدعم الفوري لحالات الطوارئ
- إدارة الطلبات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة