وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المدى لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي فني خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة