وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحسابات المالية البسيطة
- معرفة بخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات الزبائن
- التواصل مع الزبائن
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات
- تقديم المشورة حول المنتجات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة