وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة TruVision Dynamics عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع الأعمال في محافظة بورسعيد.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف موظفين كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة