وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البريق , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- معرفة بالحاسوب- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تقديم تقارير يومية
- متابعة رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
القدرات المطلوبة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
وظائف مركز اتصال ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا