وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح والتعيين فوري , تطلب مشرف مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف مركز الاتصال .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف مشرف مركز الاتصال ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة