وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصدارة الرقمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- المرونة
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة