وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النهج لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة برج بوعريريج.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة