وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة برج بوعريريج

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب برج بوعريريج
قدم السيرة الذاتية لPro Edge Inc. من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف برج بوعريريج - وظائف Pro Edge Inc. - وظائف

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم تقارير دورية
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

مطلوب موظفي كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة