وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التواصل المستمر عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات تواصل قوية
- الإبداع في تقديم الحلول
- مهارات تنظيمية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف نسائية لخدمة العملاء ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة