وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الأفق الجديد عن فتح باب التوظيف في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان المنزلة.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التنظيم
- القدرة على التعلم
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين الخدمة
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف شركة زين الكويت بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة