وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التقنية المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المحرق الشرقي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة