وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف كول سنتر للعمل بشركة القيادة المستدامة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى الشركة العالمية (موظف في الشركة العالمية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الشركة ا
- مطلوب مدير حساب مبيعات أول لدى شركة النهلة للحلول (مدير حساب مبيعات أول) - مدير حساب مبيعات أول لدى شركة النهلة للحلول ذ م م
- وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق (طباخ) - وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق الم
- وظائف موظفي رواتب في شركة المراعي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للثانوي مكة ا
- وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين (موظف تموين) - وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين ن
- مشرف تصنيع لدى شركة أوال للبلاستيك (مشرف تصنيع) - مشرف تصنيع لدى شركة أوال للبلاستيك ذ في سلماباد