وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة