وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في القطيف.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة