وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن وظائف شاغرة مدير خدمة عملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- التفاوض- إدارة الفريق
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
المهام:
- إدارة عمليات خدمة العملاء- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
وظائف مدير خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق