وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيم المتجددة عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في القاهرة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات التواصل
- المرونة
- إدارة المعلومات

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- متابعة أداء النظام
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة