وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المستدامة عن أخصائي خدمة المواطن بالعديد من المميزات للعمل بالعلمين
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة