وظائف الكويت

وصف الوظيفة

Connect Group تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين كول سنتر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة