وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا التطور إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين أخصائي خدمة المواطن بموقع السيلية.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة