وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصصات التجارة لشغل دور ممثل خدمة العملاء بمنطقة السالمية.نرغب في استقطاب موهوبين في في مجال التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
المهام:
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
القدرات المطلوبة
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male