وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة البراعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على الإقناع
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة