وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة نادل بشركة Vertex Group
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بشكل منسق
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وخلق تجربة مريحة لهم
- سرعة الاستجابة لطلبات الزبائن واحتياجاتهم بشكل فوري

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- استقبال الزبائن بترحيب ودود وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة
- الحفاظ على التواصل مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة سلسة
- التأكد من تقديم الفواتير للزبائن بشكل صحيح وتحصيل المدفوعات
- تقديم الطلبات إلى المطبخ ومتابعة تنفيذها لضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف نادل للتوظيف بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة