وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر بمنطقة الزقازيق لInsight Partners
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة