وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة مستشار اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على تقديم عروض تقديمية واضحة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وجمع التعليقات
- التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم
- تقديم استشارات مهنية للعملاء حول الحلول المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

مطلوب مستشار اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة