وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالريادة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدار البيضاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة