وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الشروق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الخبر

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- الصبر
- مهارات البيع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- توجيه العملاء
- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- متابعة العمليات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة