وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التميز الذهبي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- مشاركة الأفكار والمقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء والبيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء بفعالية وسرعة
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

مطلوب موظف خدمة العملاء للتوظيف بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة