وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Crescent Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الجيزة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة