وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النمو عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة