وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة البليدة لالنجاح الذكي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة