وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Alpha Hub .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- تنظيم مواعيد الخدمة
- تقديم الدعم لفريق العمل
- حل المشكلات الفنية
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة