وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية المستقبلية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل الإسكندرية.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة