وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة إيتاي البارود لالريادة الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة