وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Everest Systems عن فرص شغل في قسم العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في موظف دعم تقني في بلاد أسيوط.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء
- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

موظف دعم تقني للتوظيف بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة