التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الأفق الجديد |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11630 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الفعّال لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة ومهارات التواصل اللفظي والكتابي بشكل متميز لتوصيل المعلومات بوضوح والقدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع التغييرات المفاجئة في احتياجات العملاء
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي وإجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم